Warunki korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: 18 stycznia 2024

Niniejsze Warunki korzystania z serwisu („Warunki") regulują dostęp do platformy Bemowaa dostępnej pod adresem bemowaa.pro oraz korzystanie z niej. Korzystając z serwisu, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie je i akceptuje w całości. Jeżeli użytkownik nie akceptuje któregokolwiek z postanowień, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z serwisu.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:

• „Serwis" – platforma internetowa Bemowaa dostępna pod adresem bemowaa.pro wraz ze wszystkimi jej funkcjonalnościami, treściami i usługami.
• „Operator" – podmiot zarządzający serwisem Bemowaa, odpowiedzialny za jego działanie i utrzymanie.
• „Użytkownik" – każda osoba fizyczna lub prawna, która uzyskuje dostęp do serwisu lub korzysta z jego funkcjonalności.
• „Konto" – indywidualne konto użytkownika utworzone w serwisie po przeprowadzeniu rejestracji.
• „Treści" – wszelkie materiały dostępne w serwisie, w tym nagrania wideo, prezentacje, dokumenty, komentarze i inne zasoby edukacyjne.
• „Webinar" – transmisja na żywo lub nagranie sesji edukacyjnej organizowanej za pośrednictwem serwisu.
• „Usługi" – wszystkie funkcje, narzędzia i produkty udostępniane użytkownikom przez Operatora w ramach serwisu.

2. Akceptacja warunków

Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków oraz Polityki prywatności. Warunki stanowią wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a Operatorem. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub stosownego komunikatu w serwisie. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

3. Rejestracja i konto użytkownika

3.1. Wymagania rejestracyjne

Dostęp do pełnej funkcjonalności serwisu wymaga założenia konta. Użytkownik zobowiązuje się do:

• podania prawdziwych, dokładnych i aktualnych danych podczas rejestracji,
• bieżącego aktualizowania danych konta w przypadku ich zmiany,
• zachowania poufności hasła i danych dostępowych,
• niezwłocznego powiadamiania Operatora o nieautoryzowanym dostępie do konta,
• ponoszenia odpowiedzialności za wszelkie działania podejmowane z poziomu konta.

3.2. Wymagania wiekowe

Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z serwisu wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego. Rejestrując konto, użytkownik oświadcza, że spełnia powyższe wymaganie wiekowe.

3.3. Jeden użytkownik – jedno konto

Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne konto w serwisie. Zakładanie wielu kont przez tę samą osobę jest zabronione. Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia kont zduplikowanych.

4. Korzystanie z serwisu

4.1. Dozwolone sposoby użytkowania

Użytkownik jest uprawniony do korzystania z serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami. Dozwolone jest w szczególności:

• uczestnictwo w webinarach i sesjach edukacyjnych,
• dostęp do udostępnionych materiałów edukacyjnych,
• korzystanie z narzędzi interaktywnych dostępnych podczas transmisji,
• komunikacja z innymi uczestnikami i prowadzącymi w ramach przewidzianych funkcji serwisu.

4.2. Zachowania zabronione

Użytkownikowi zabrania się w szczególności:

• naruszania obowiązujących przepisów prawa lub praw osób trzecich,
• nagrywania, kopiowania lub rozpowszechniania treści dostępnych w serwisie bez wyraźnej zgody Operatora,
• podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
• przesyłania treści o charakterze obraźliwym, niezgodnym z prawem, szkodliwym lub wprowadzającym w błąd,
• podejmowania prób nieuprawnionego dostępu do systemów, sieci lub danych Operatora,
• zakłócania działania serwisu lub infrastruktury technicznej, na której jest oparty,
• wykorzystywania serwisu do rozsyłania spamu, materiałów reklamowych lub innych niezamówionych komunikatów,
• stosowania automatycznych narzędzi (botów, scraperów, crawlerów) do zbierania danych z serwisu,
• odtwarzania kodu źródłowego, dekompilacji lub dezasemblacji oprogramowania serwisu,
• odsprzedaży lub dalszego udostępniania dostępu do serwisu osobom trzecim bez zgody Operatora.

5. Treści i własność intelektualna

5.1. Własność Operatora

Wszelkie treści dostępne w serwisie, w tym nagrania wideo, materiały szkoleniowe, grafiki, teksty, logotypy, znaki towarowe oraz oprogramowanie, stanowią własność Operatora lub podmiotów, które udzieliły Operatorowi stosownych licencji. Są one chronione przepisami prawa autorskiego i innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

5.2. Ograniczona licencja

Operator udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z serwisu wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek, zgodnie z niniejszymi Warunkami. Licencja ta nie obejmuje prawa do sublicencjonowania, sprzedaży ani komercyjnego wykorzystywania treści.

5.3. Treści użytkownika

Użytkownik, zamieszczając w serwisie jakiekolwiek treści (komentarze, pytania, materiały), udziela Operatorowi niewyłącznej, bezterminowej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystanie, przechowywanie i wyświetlanie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania serwisu. Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa do zamieszczanych treści i że nie naruszają one praw osób trzecich.

6. Płatności i subskrypcje

6.1. Odpłatność usług

Część usług dostępnych w serwisie może być odpłatna. Aktualne ceny i warunki subskrypcji są podane na stronie serwisu. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cennika, o czym użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

6.2. Płatności

Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności. Dokonując płatności, użytkownik akceptuje regulaminy tych podmiotów. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych użytkowników.

6.3. Zwroty

Warunki zwrotów i rezygnacji z subskrypcji określone są w odrębnej Polityce zwrotów dostępnej w serwisie. Operator rozpatruje wnioski o zwrot indywidualnie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Dostępność serwisu

Operator dokłada starań, aby serwis był dostępny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Jednakże Operator nie gwarantuje nieprzerwanego ani bezbłędnego działania serwisu. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu:

• prac konserwacyjnych i aktualizacji technicznych,
• awarii infrastruktury technicznej,
• okoliczności niezależnych od Operatora, w tym siły wyższej.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z czasowej niedostępności serwisu.

8. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką prywatności dostępną w serwisie. Korzystając z serwisu, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych w zakresie i na zasadach opisanych w Polityce prywatności. Operator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkowników.

9. Odpowiedzialność

9.1. Wyłączenie gwarancji

Serwis jest udostępniany w stanie „takim, jaki jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. Operator nie gwarantuje, że serwis będzie spełniał oczekiwania użytkownika, będzie działał bez przerw, błędów lub wirusów, ani że wyniki uzyskane dzięki korzystaniu z serwisu będą dokładne lub wiarygodne.

9.2. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

• pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wtórne szkody wynikające z korzystania z serwisu,
• utratę danych, zysków lub możliwości biznesowych,
• działania lub zaniechania użytkowników lub osób trzecich,
• treści zamieszczane przez użytkowników w serwisie,
• działanie zewnętrznych serwisów i usług, do których serwis może odsyłać.

9.3. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki tych stron. Korzystanie z zewnętrznych serwisów odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika.

10. Zawieszenie i usunięcie konta

Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika bez uprzedniego powiadomienia w przypadku:

• naruszenia niniejszych Warunków,
• podejrzenia prowadzenia działalności fraudowej lub szkodliwej,
• długotrwałej nieaktywności konta,
• żądania samego użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto, kontaktując się z Operatorem pod adresem contact@bemowaa.pro. Po usunięciu konta dane użytkownika są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.

11. Komunikacja i powiadomienia

Korzystając z serwisu i rejestrując konto, użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od Operatora komunikatów drogą elektroniczną, w tym powiadomień dotyczących konta, zmian w regulaminie oraz informacji o usługach. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych, korzystając z opcji rezygnacji dostępnej w każdej wiadomości lub kontaktując się z Operatorem.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Rozwiązanie umowy

Niniejsze Warunki obowiązują do momentu ich rozwiązania przez użytkownika lub Operatora. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z serwisu i usunąć swoje konto. Operator może rozwiązać niniejsze Warunki ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez użytkownika ich postanowień.

12.2. Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem ważnym, które w możliwie największym stopniu odzwierciedla intencje stron.

12.3. Całość umowy

Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności i wszelkimi innymi dokumentami, do których odsyłają, stanowią całość umowy pomiędzy użytkownikiem a Operatorem w zakresie korzystania z serwisu i zastępują wszelkie wcześniejsze uzgodnienia w tym przedmiocie.

12.4. Brak zrzeczenia się praw

Nieegzekwowanie przez Operatora któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do ich egzekwowania w przyszłości.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków lub działania serwisu prosimy o kontakt:

Sposób kontaktu	Dane
Poczta elektroniczna	contact@bemowaa.pro
Telefon	+48 501 726 986
Adres korespondencyjny	Zwycięstwa 33, 44-100 Gliwice, Polska
Strona internetowa	bemowaa.pro

Operator zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytania w możliwie najkrótszym czasie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania.